Меню

Черный экран при включении компа windows 7

Содержимое

Черный экран при загрузке Windows 7. Что делать?

Сегодня, речь у нас пойдет о том, что нужно делать если у вас появился черный экран при загрузке Windows 7.

Опираясь на свой немалый опыт ремонта компьютеров и ноутбуков, хотелось бы заметить, что люди по разному трактуют «черный экран при загрузке» и это достаточно сильно осложняет ситуацию. Сейчас я вам объясню что к чему и на какие «виды» я разделил «черные экраны». Также я достаточно подробно опишу как с ними бороться.

1. Черный экран при включении компьютера/ноутбука.

Данный черный экран вызван аппаратными неполадками в системном блоке. Ниже я опишу все причины, которые могут вызывать этот тип черного экрана.

Требуется сбросить BIOS.

Довольно таки часто он появляется из-за ошибок в BIOS.

Что бы решить данную проблему, достаточно вытащить кабель питания из системного блока, открутить 2 болта боковой крышки, снять её и найти батарейку на материнской плате, похожую на эту:

Извлеките её из гнезда на 20-30 секунд, а затем вставьте обратно. После этого попробуйте вновь включить компьютер. Обычно после данной манипуляции черный экран при загрузке исчезает.

Ниже вы можете посмотреть видео о том, как правильно сбросить BIOS.

Требуется чистка компьютера от пыли.

Если внутри системника много пыли, то компьютеру требуется чистка от пыли, замена термопасты на процессоре, видеокарте и других чипах, которые этого требуют, а также, возможно потребуется смазать вентиляторы.

Если чистка не дала никакого результата, и по прежнему при загрузке висит черный экран то читаем статью дальше.

Неисправен Монитор.

Что бы проверить данную теорию, следует подключить системный блок к телевизору, или ноутбук к монитору. Таким образом вы точно узнаете что именно не работает. Если черный экран при загрузке возникает из-за монитора, то отнесите его в сервисный центр на диагностику, после которой точно будете знать какова стоимость ремонта.

Сгорела видеокарта.

Довольно таки печальная причина, по которой, при загрузке компьютера висит черный экран. Проверить работоспособность видеокарты можно только заменив её на заведомо рабочую и посмотреть появилось ли изображение или нет. Также, вы можете взглянуть на заднюю крышку системного блока и если у вас окажется там две видеокарты, (одна встроенная в материнскую плату, а другая просто вставленная в специальный разъем) как на картинке ниже, то можно считать что вам повезло. Вы можете извлечь из разъема возможно сгоревшую видеокарту и подключить видеокабель к видеокарте, которая встроена в материнскую плату.

Если после замены видеокарты или удаления «возможно сгоревшей» и перестановки кабеля в встроенную видеокарту появилось изображение- можно идти в магазин за новой видеокартой.

Неисправна материнская плата.

Это самый печальный вариант развития событий, при котором черный экран постоянно будет висеть при включении компьютера. В данной ситуации, если все вышеперечисленное вам не помогло, для вас будет лучше отнести компьютер в сервисный центр на диагностику и точно узнать причину неисправности.

На этом список аппаратных неполадок, из за которых при включении компьютера висит черный экран- закончились. переходим к следующему типу «черных экранов»

2. Черный экран при загрузке системы.

Вот мы и добрались до второго типа «черных экранов». Вызваны они чаще всего программными неполадками, хотя в некоторых случаях не исключены и аппаратные. Давайте рассмотрим их подробнее.

Неправильно установлены драйвера/программы.

Черный экран в данном случае может появится, если драйвер (видеокарты к примеру) не был правильно выбран и установлен. Под каждую операционную систему обязательно нужно выбирать драйвер, подходящий этому устройству а также системе по виду и разрядности. Допустим нельзя ставить драйвер от Windows XP на Windows. Скорее всего произойдет программный сбой и компьютер может больше не запустится.

Тоже самое и с программами. Прежде чем что нибудь устанавливать, нужно точно знать под какую именно систему заточена данная программа, а также её характеристики. Допустим далеко не каждый компьютер может по своим характеристикам «вытянуть» современные игры (допустим GTA 5). Для таких игр нужен специальный игровой компьютер.

При несоблюдении данных правил, на компьютере может появится черный экран с курсором или вообще синий экран смерти. Как правильно устанавливать драйвера, что бы не появился черный экран при загрузке подробно описано в разделе «Установка драйверов«.

Вирусы.

Не буду описывать, что такое вирусы и как они опасны. Скажу лишь, что компьютер может выдавать черный экран при загрузке и по этой причине. Проверить его можно бесплатным и мощным антивирусом Dr.Web. Скачать его можно по этой ссылке на официальном сайте: https://free.drweb.ru/cureit После скачивания, нужно запустить этот антивирус в углубленном режиме сканирования, а по окончании- удалить все зараженные файлы.

Переустановка операционной системы.

Пожалуй это самая крайняя мера в данном разделе «программных неполадок», из-за которого вылезает черный экран при загрузке. Подробные инструкции вы можете найти в разделе «Установка Windows«.

Иногда действительно проще сохранить все данные и переустановить систему, чем удалять сначала неправильно установленные драйвера или программы, затем исправлять ошибки, искать вирусы. Установка Windows избавляет нас от всего вышеперечисленного.

В операционной системе Windows есть еще одна замечательная возможность вернуть вашему компьютеру жизнь. Называется она «Восстановление системы«. Ссылка кликабельна и перейдя по ней вы сможете найти там абсолютно все способы восстановления системы и подробные инструкции, как самостоятельно убрать черный экран при загрузке..

Сама по себе программа восстановления системы это ни что иное, как возвращение компьютера в состояние, в котором он был несколько дней назад. Если драйвер или программу к примеру вы установили только сейчас и при загрузке у вас появился черный экран- вы можете загрузится в безопасном режиме (при включении следует нажимать клавишу F8 а затем выбрать «Безопасный режим») и вернуть компьютеру его рабочее состояние. Картинку загрузочного меню вы можете увидеть ниже. Меню может немного отличаться или быть на другом языке, но расположение пунктов никогда не меняется.

Также я хотел бы уведомить вас, что черный экран, который возникает после загрузки системы может быть связан с неполадками в жестком диске и оперативной памяти компьютера. Проверяются данные компоненты достаточно просто. Я уже много раз описывал как это делается, поэтому сейчас я просто дам ссылку на статью, где подробно написано об этом. Вот она.

3. Пиратская копия системы.

НУ и наконец мы с вами добрались до третьего пункта. Он будет состоять всего из одного подпункта, который я сейчас опишу. Многие люди, у которых стоят пиратские копии операционной системы Windows часто звонят мне и говорят что у них черный экран на рабочем столе и когда ставишь заставку, то это безполезно, ведь она снова пропадает при перезагрузке. Также система пишет что пользователь возможно приобрел поддельную копию программного обеспечения и говорит что неплохо было бы сходить в магазин и заплатить деньги за официальную систему.

Такие «черные экраны» убираются покупкой и введением ключа в специальное поле. Существует и незаконный метод- активация Windows при помощи активатора, который все сделает за вас. Достаточно запустить его и нажать на одну единственную кнопку. Компьютер перезагрузится, а после завершения перезагрузки Windows будет активирован.

На этом, данная статья « Черный экран при загрузке Windows 7. Что делать? » подходит к своему логическому завершению. Задавайте свои вопросы в комментариях и я постараюсь на них ответить. Всего доброго! До свидания!

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Источник статьи: http://pomoshkomp.ru/%D0%BE%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%82%D1%8B-%D0%BD%D0%B0-%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%8B/%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%B7%D0%B0%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B5-windows-7/

Черный экран при загрузке Windows

Описание

При загрузке Windows (после логотипа или входа в учетную запись) появляется пустой черный экран (или черный экран с курсором мыши).

Проблема актуальная для всех используемых версий Windows от XP до 10.

Причина

  1. По умолчанию, выбран неправильный монитор.
  2. Неудачная установка обновлений Windows или драйвера видеокарты.
  3. Агрессивное поведение антивирусной системы.
  4. Повреждение файла explorer.exe или его автозапуска.
  5. Конфликт программного обеспечения.

Решение

Обратите внимание на похожие симптомы.

  • Если мы наблюдаем черный экран сразу при включении компьютера (на мониторе не появляется заставка Windows или БИОС), переходим к статье Не включается компьютер.
  • Если загрузка зависает до заставки операционной системы, возможно, с мигающим курсором (знаком подчеркивания), проблема может быть в дисковом накопителе или загрузчике. Подробнее в инструкции Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором.
  • Если перед нами загружается меню на черном фоне, пробуем выбрать обычную загрузку Windows.
  • Если на черном фоне есть текст с кодом ошибки, необходимо изучить ее, воспользовавшись поисковой системой.

Ниже представлены решения для ситуации, когда Windows загрузилась, но вместо рабочего стола мы видим пустой черный экран без надписей и текста (может присутствовать только стрелка курсора мыши).

Так как на экране ничего не отображается, большинство описанных ниже решений выполняется в безопасном режиме или в командной строке. Последнюю можно вызвать, нажав комбинацию Ctrl + Shift + EscФайлЗапустить новую задачу.

1. Перезагрузка или ожидание

Перед тем, как приступить к решению, попробуйте следующее:

  • еще раз перезагрузить компьютер — вполне возможно, проблема решится.
  • подождать, часа 2-3 — система может начать проверку состояния без отображения процесса на экране, из-за чего и складывается впечатление, что она не загрузилась корректно.

2. Переустановка драйвера видеокарты

Если проблема началась после установки/обновления драйвера для видеокарты, запускаем компьютер в безопасном режиме и пробуем удалить драйвер видеокарты. Для этого заходим в Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) — раскрываем Видеоадаптеры — удаляем используемый адаптер:

После перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер.

3. Восстановление системных файлов

В результате потери части файлов операционной системы, она может работать нестабильно, в частности, не загружать проводник, оставив нас с черным экраном.

Для проверки системы на наличие файлов с повреждениями или их отсутствие запускаем командную строку от имени администратора и вводим команду:

Если проверка покажет ошибки и не сможет их исправить, выполним команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

4. Несколько дисплеев и монитор по умолчанию

а) Нажимаем комбинацию WIN + P — справа откроется окно выбора режима работы нескольких дисплеев. Пробуем выбрать Только экран компьютера или Только второй экран:

б) При использовании нескольких мониторов, пробуем отключить все, кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, проверяем настройку основного дисплея.

в) Открываем диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) — в разделе Мониторы удаляем монитор:

. и перезагружаем компьютер.

5. Откат системы

Может помочь откат системы. Подробнее в статье Как сделать откат системы.

6. Удаление антивируса

В некоторых случаях, средства удаления вредоносного ПО может стать причиной блокировки важного системного файла.

Пробуем удалить антивирусную программу. Для этого пробуем войти в безопасный режим. Для надежности, с сайта разработчика стоит скачать специализированную утилиту для удаления антивируса.

7. Удаление обновлений

Пробуем удалить последние исправления. Для этого открываем Панель управления (команда control или воспользоваться поиском Windows) — ПрограммыПрограммы и компонентыУстановленные обновления:

Сортируем обновления по дате установки и удаляем последние установленные:

* список обновлений разбит по категориям, что делает сортировку не логичной, таким образом, приходится прокрутить скрол.

8. Проблема с проводником Windows

Проводник — это основная программа в Windows, отвечающая за отображение окон. При сбоях в ее работе могут наблюдаться проблемы пустого отображения рабочего стола.

Запустить проводник можно через диспетчер задач. Подробнее в статье Пропал рабочий стол.

9. Проверка диска

Проверяем диск на наличие ошибок. Для этого выполняем команду:

* где c: — имя диска, на котором установлена система.

Если проверка покажет ошибки, выполняем проверку с исправлением ошибок:

Отвечаем на запрос проверки диска при запуске системы:

Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется
другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тома при
следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)] Y

. и перезапускаем компьютер.

Если проверка не показала ошибок, также стоит проверить состояние диска программой CrystalDiskInfo и просканировать его на наличие физических ошибок программой HD Tune. Если будут найдены ошибки поверхности дискового накопителя, необходимо его заменить на новый.

10. Антивирусная проверка

Проверяем компьютер на вирусы. Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например, CureIt.

11. Отключение быстрого запуска или режима гибернации

Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, такой запуск системы может привести к проблемам различного характера. Решаются они отключением режима быстрого запуска.

Необходимые настройки делаем в командной строке. Сначала пробуем отключить режим гибернации:

. и перезагружаем компьютер. Если он загрузится нормально, можно попробовать снова включить гибернацию командой:

Если отключение гибернации не помогло решить проблему, пробуем отключить быстрый запуск. В Windows 8 и ранних версиях 10-ки это можно было сделать в настройках электропитания. В новых версиях только через реестр, поэтому разберем именно этот способ, как универсальный.

Запускаем командную строку и вводим команду:

reg add «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power» /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

* данной командой мы задали значение 0 параметру HiberbootEnabled в ветке HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power.

12. Автозапуск приложений

Проблема может возникать при попытке запуска программы, которая работает не корректно или не совместима с версией Windows. Пробуем отключить все из автозапуска. Если проблема решится, включаем по одной программе обратно, чтобы найти ту, которая приводит к проблеме. Подробнее про отключение программ из автозагрузки Windows.

13. Уменьшение разрешения экрана

Заходим в безопасный режим и меняем разрешение экрана, например, на 1024 х 768.

Запустите компьютер в обычном режиме — при корректной загрузке, возвращаем прежнее разрешение. При этом, если проблема не решиться и снова мы увидим черный экран, необходимо убедиться в работоспособности блока питания (если не хватит мощности, то видеокарта не сможет работать на оптимальных настройках) или самой видеокарты.

14. Проверка оперативной памяти

Проверяем, нет ли у нам проблем с оперативной памятью:

  • Пробуем переставить планки в разные слоты на материнской плате.
  • Если модулей несколько, пробуем извлечь по очереди по одному и проверить работу компьютера.
  • Делаем тест оперативной памяти, например, с помощью программу memtest86.

15. Замена видеокарты

Если предыдущие варианты не помогли или помогает на время смена разрешения, проблема может быть в видеокарте.

Можно попробовать переключиться на встроенную (при условии, что ранее использовался дискретный адаптер) или заменить видеокарту на другую.

16. Переустановка Windows

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, переустанавливаем систему.

Если на диске есть ценная информация, можно загрузиться с диска Windows LiveCD и скопировать данные на внешний носитель. После переустановить Windows.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

Источник статьи: http://www.dmosk.ru/polezno.php?review=black-screen


Adblock
detector